Термины и определения
Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому или физическому лицу (гражданину), обладающему необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора (далее – «Договор») на предусмотренных в нем условиях, включая все его приложения.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, объединенных единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://gubanov-school.ru/.
Курс – обучающие курсы, программы, тренинги, текстовый, видео-, аудио- и фотоконтент, консультирование, наставничество и тому подобное, информация о которых размещена на страницах интернет-сайта https://gubanov-school.ru/. Обучающий материал курсов может предоставляться Исполнителем с помощью использования средств электронной связи (электронная почта, мессенджеры, чаты, программы видео и аудио связи и т.п.), путем предоставления доступа к материалам, размещенным на обучающей онлайн-платформе, а также в формате личных встреч. Курс направлен на повышение уровня владения английским языком. Курсы, информация о которых размещена на страницах интернет-сайта https://gubanov-school.ru/, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, и охраняется законом на основании статьи 1225 ГК РФ. Исполнитель является изготовителем указанных Курсов и ему принадлежит исключительное право использования их в любой форме и любым способом.
Занятие – обучающее онлайн и/или офлайн мероприятие в рамках программы Курса, проводимое Исполнителем для Обучаемого в виде онлайн-уроков, вебинаров, видеоконференций, онлайн-встреч, личных встреч и т.п. в соответствии с утвержденным Расписанием, в рамках которого оказываются Услуги. Занятия проводятся в формате:
а) групповой (для нескольких Обучаемых);
б) индивидуальный (для одного Обучаемого).
Количество Занятий, форма их проведения и продолжительность каждого Занятия определяется объемом выбранного Заказчиком Курса.
Расписание – утвержденный Исполнителем график проведения Занятий в рамках выбранного Заказчиком Курса. Актуальное Расписание предоставляется Заказчику/Обучаемому через мессенджеры.
Заказ — оформленная заявка Заказчика в форме обратной связи.
Заказчик – любое юридическое или физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
Обучаемый – Заказчик или представитель Заказчика, совершеннолетнее физическое лицо, в пользу которого оказываются Услуги Исполнителем и которое является потребителем Курса по заключенному Договору.
Пользователь – любой посетитель Сайта https://gubanov-school.ru/.
Исполнитель – владелец Сайта https://gubanov-school.ru/, ИП Губанов Павел Александрович, ИНН 500709019950, ОГРНИП 315502900007341.
Персональные данные — данные, содержащие любую информацию о Пользователе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, ник в мессенджерах/соцсетях, наименование и реквизиты компании, другая информация, связанная с использованием функций Сайта, которую Пользователь указывает по своему усмотрению).
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением Публичной оферты (далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Губанова Павла Александровича, ИНН 500709019950, ОГРНИП 315502900007341, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», для любого юридического или физического лица (далее – «Заказчик»), обладающему необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, на предусмотренных в нем условиях, вместе именуемые «Стороны».
1.2. Настоящая Оферта размещена на интернет-сайте по адресу https://gubanov-school.ru/ в открытом доступе.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и совершения Заказчиком действий, направленных на получение Услуг Исполнителя (отправки заполненной анкеты Пользователя с Персональными данными Исполнителю с помощью функций Сайта, оплаты за Курс), юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт отправки заполненной анкеты Пользователя с Персональными данными Исполнителю путем нажатия одной из кнопок на Сайте «Бесплатная консультация», «Консультация», «Позвонить вам?», «Отправить», «Сделай первый шаг» или совершением оплаты за Курс, в соответствии с условиями настоящего Договора. Осуществление Заказчиком отправки Персональных данных Исполнителю, либо оплата за Услуги Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором, в том числе оплата Счета третьим лицом (ст. 313 ГК РФ), является полным и безоговорочным акцептом настоящей Публичной оферты и в соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 ГК РФ означает заключение между Заказчиком и Исполнителем Договора на установленных в настоящей Оферте условиях.
1.5. Акцепт Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ является моментом заключения Сторонами Договора. Договор действует до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.
1.6. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к данному Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.7. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
1.8. Правила и порядок обработки персональных данных Пользователей сайта изложены в Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте по адресу https://gubanov-school.ru/privacy-policy/.
1.9. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком в части оказания Услуг применяются положения Гражданского кодекса РФ, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.10. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих Услуги на Сайте для предпринимательской деятельности.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по обучению Обучающихся в соответствии с утвержденной программой Курсов, направленных на повышение уровня владения английским языком (далее – «Услуги»), а Заказчик производит оплату и принимает Курс в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Стоимость Курса зависит от объема предоставляемого материала Курса, количества проводимых Занятий, вида Занятий (индивидуальные или групповые, в режиме онлайн или в формате личных встреч) и т.п. Ориентировочные цены на Курсы размещены на страницах каждого вида Курсов.
2.3. Исполнитель осуществляет обучение Обучающихся в рамках программы выбранного Заказчиком Курса на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01255-50-00683527 от 22.09.2023 г.
2.4. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты.
3. Оформление и порядок исполнения Заказа
3.1. Заказ Курса осуществляется Заказчиком через Сайт Исполнителя, для этого Заказчик заполняет анкету своими персональными данными и нажимает одну из кнопок на Сайте: «Бесплатная консультация», «Консультация», «Позвонить вам?», «Отправить», «Сделай первый шаг».
3.2. При оформлении Заказа на Сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе:
· Фамилия, имя;
· Номер телефона;
· адрес электронной почты;
· формат предпочитаемых Занятий;
· возраст Обучаемого.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. После оформления Заказа Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей, определения необходимого объема и вида проводимых Занятий в зависимости от уровня владения английским языком Обучающегося и цели обучения, даты и времени проведения мероприятий, предоставляет другую необходимую информацию и направляет Заказчику Счет на оплату в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя.
3.6. Доступ к материалам Курса, а также актуальное Расписание Занятий Заказчик/Обучаемый получает после произведения оплаты за Курс в размере 100% согласно выставленному Счету Исполнителем.
3.7. После произведения 100% оплаты за Курс Заказчик должен выслать подтверждающий платежный документ (чек, квитанция, платежное поручение) Исполнителю через мессенджеры для предоставления Исполнителем доступа к материалам Курса, а также получения актуального Расписания Занятий и доступа к обучающей онлайн-платформе (если это обусловлено выбранным Заказчиком Курсом).
3.8. Если в течение 24 часов с момента оплаты Заказа доступ Обучаемому к материалам Курса не был предоставлен, Заказчик должен обратиться к Исполнителю с описанием проблемы, отправив сообщение через мессенджеры Исполнителя, указанные на Сайте.
3.9. Материалы Курса в зависимости от его вида могут предоставляться Обучаемому как в полном объеме одновременно, так и поэтапно в соответствии с утвержденным Расписанием Исполнителя.
3.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Расписание Занятий, о чем он заблаговременно уведомляет Заказчика/Обучаемого.
3.11. Исполнитель вправе отменить или перенести Занятие, уведомив об этом заблаговременно Заказчика/Обучаемого.
3.12. Доступ Заказчика/Обучаемого после совершения оплаты к обучающему материалу Курса в виде записи видеоуроков, фото и текстовому контенту предоставляется бессрочно.
3.13. Взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем в течение всего срока оказания Услуг осуществляется посредством мессенджера WhatsApp или Telegram.
3.14. Все информационные материалы, представленные на Сайте https://gubanov-school.ru/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать полную информацию об определенных свойствах и характеристиках Курса. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Курса, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю.
4. Оплата Заказа
4.1. Оплата за Услуги Исполнителя осуществляется в размере 100% согласно выставленного Счета за Курс путем передачи Заказчиком денежных средств в российских рублях согласованным Сторонами способом, а именно:
— При переходе по платежной ссылке Исполнителя с помощью банковского шлюза;
— С помощью QR-кода;
— В отделении Сбербанка или любого другого банка;
— Безналичным переводом с расчетного счета Заказчика на расчетный счет Исполнителя (для юридических лиц);
— С использованием услуг агрегатов платежей (включая, но не ограничиваясь: «Робокасса», «Яндекс касса» и т.д.).
Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС.
4.2. Подтверждением оплаты является чек, квитанция, платежное поручение.
4.3. Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
4.4. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость Услуг определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанной комиссии.
4.5. Цены на Курсы, размещенные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новые цены вступают в силу с момента их опубликования и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования Курсы.
4.6. В случае отсутствия связи с Заказчиком Заказ считается аннулированным в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оформления. Если в этом случае была уже произведена оплата Заказчиком, возврат денежных средств осуществляется на тот же счет Заказчика, с которого была произведена оплата.
5. Возврат
5.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от заказанного Курса в любое время до момента оплаты Заказа.
5.2. Заказчик не вправе отказаться от оплаченного учебного материала Курса, предоставляемого через средства электронной коммуникации, с момента предоставления Заказчику/Обучаемому доступа к данному материалу Исполнителем, так как материал Курса содержит в себе индивидуально определённые свойства и имеет статус невозвратного, в соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.
5.3. Для возврата денежных средств, ошибочно перечисленных Исполнителю, при условии неполучения доступа к материалам Курса и до начала Занятий, Заказчик должен направить Исполнителю «Заявление о возврате денежных средств» согласно п.5.6 настоящего Договора не позднее 7 (семи) календарных дней с момента оплаты.
5.4. Если программа Курса содержит в себе Занятия, возврат денежных средств за непройденные Занятия осуществляется Исполнителем за вычетом суммы за пройденные Занятия и фактические расходы Исполнителя (в том числе стоимость доступа к материалам Курса, оплата за аренду учебной студии/онлайн-платформы, банковские комиссии, проценты и иные расходы при осуществлении возврата денежных средств). Возврат за непройденные Занятия осуществляется только при условии, если данные Занятия не были предоставлены Заказчику/Обучающемуся в виде видеозаписи вместе с обучающими материалами данных Занятий. Для возврата денежных средств за неиспользованные Занятия Заказчик должен направить Исполнителю «Заявление о возврате денежных средств» согласно п.5.6 настоящего Договора.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.
5.6. «Заявление о возврате денежных средств» может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Заказчика, совпадающих с указанными при оформлении Заказа, наименования возвращаемого Курса и причин возврата. Данное заявление, собственноручно подписанное Заказчиком и отсканированное, вместе со скан-копией паспорта и чеком (квитанцией) Заказчик высылает через средства электронной коммуникации, указанные на Сайте.
6. Авторские права
6.1. Вся текстовая информация, фото и видеоматериалы, графические изображения, размещенные на Сайте https://gubanov-school.ru/ являются собственностью Исполнителя. Все содержимое Сайта защищено авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
6.2. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
6.3. Несанкционированное копирование, распространение, продажа, дарение Курсов запрещено.
6.4. Курсы предоставляются только для личного использования Обучаемым.
6.5. Принимая во внимание строгую конфиденциальность, Заказчик и Обучаемый обязуется не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, содержащиеся в Курсе, не создавать на его основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования (статьи 1270 и 1334 ГК РФ) без письменного разрешения Исполнителя. В случае нарушения указанного запрета Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика согласно статье 1252 и статье 1301 ГК РФ компенсацию за каждый случай нарушения, а также компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7. Права, обязанности и ответственность
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в любое время, в том числе без уведомления Заказчика путем размещения Оферты в новой редакции по постоянному адресу на Сайте.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Курсов Заказчиком, заказанных на Сайте Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам, при этом оставаясь ответственным перед Заказчиком по настоящему Договору.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по предоставлению доступа к Курсу Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленного Курса ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Курс некачественным, или не в согласованном объёме.
7.7. Заказчик обязуется ни в коем случае не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сайта https://gubanov-school.ru/.
7.8. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право отозвать доступ Заказчика к Курсу, с последующим расторжением настоящего Договора в одностороннем порядке;
7.9. В случае наличия сомнений относительно правомерности использования Заказчиком Сайта или Курса, Исполнитель вправе в любое время и без предварительного уведомления Заказчика по своему усмотрению удалить, блокировать Заказчика на Сайте и блокировать доступ к Курсу;
7.10. Исполнитель вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей, приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ.
7.11. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.13. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить через средства электронной коммуникации на Сайте.
8. Разрешение споров по договору
8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения.
9.2. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 9.1 настоящего Договора, сторона должна уведомить о них в письменном виде другую сторону в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.
9.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 9.1 Договора, срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
9.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пункте 9.1 Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
10. Заключительные положения
10.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
10.2. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, контактных данных, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Губанов Павел Александрович,
ИНН 500709019950,
ОГРНИП 315502900007341.
